在全國第62個學雷鋒紀念日到來之際，國家電網(wǎng)河南電力溫縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊被中宣部命名為全國崗位學雷鋒標兵，是我省唯一獲此殊榮的集體。
焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊前身是成立于2005年3月的退伍軍人電力服務隊，2020年11月9日更名為焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊，目前有21名成員。在服務隊的帶動下，全公司117人成為服務志愿者，甘做供電各個崗位上永不生銹的“螺絲釘”。
“螺絲釘”擰緊在平凡崗位的非凡堅守中。他們身著紅馬甲，二十年如一日穿梭于古溫的大街小巷，以“人民電業(yè)為人民”的初心，用行動譜寫立足崗位添風采的新時代贊歌。截至目前，累計開展各類志愿活動393場次，服務群眾客戶78827戶次，其中服務困難群體6246戶次，圓滿完成各級各類保供電1374場次，為群眾節(jié)約維修費用超千萬元。
“螺絲釘”擰緊在退伍不褪色的優(yōu)良傳統(tǒng)中。2024年盛夏的一天，番田鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶田明的30萬只鵪鶉因停電命懸一線。正午時分，隊員王建平與全金水顧不上吃飯，頂著40℃高溫，在充滿臭氣的養(yǎng)殖大棚內(nèi)更換燒毀設備。“他們多次救援幫我們挽回經(jīng)濟損失200余萬元?？吹郊t馬甲，心里就踏實！”田明道出了群眾的心聲。這樣的緊急救援，對服務隊而言是家常便飯。一年365天，天天都是服務日；一天24小時，時時都在服務中。服務隊始終以軍事化管理模式開展工作，傳承人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，無論白天黑夜、嚴寒酷暑，堅守“電話叫，服務到”的承諾，努力做到“服務過程使客戶滿意，貼心服務讓客戶感動”。
“螺絲釘”擰緊在雷鋒精神的創(chuàng)新實踐中?！半娏卒h王光輝，黨的教導記在心，走鄉(xiāng)串戶搞服務，不是親人勝親人！”這是溫泉街道同心街楊連仲送給服務隊隊長王光輝的打油詩。服務隊繪制特殊群體“愛心地圖”，建立困難戶幫扶檔案，十九年如一日為截肢攤主朱永會維護用電設備，連續(xù)8年為抗美援朝老兵辛文立義務檢修線路，7年跟蹤服務五保戶梁無子等；創(chuàng)新建立“二十四節(jié)氣服務法”，將傳統(tǒng)節(jié)氣與民生需求深度融合，開展“學雷鋒志愿服務進廣場、進社區(qū)、進農(nóng)村”和一路“童”行“電課堂”、萬象“耕”新助春灌等各類活動；主動開展“暖心照亮”行動，幫助老舊小區(qū)居民告別“摸黑路”，將溫暖和服務送到群眾身邊，贏得了“遠親不如近鄰，近鄰不如服務隊”的好口碑。（記者楊麗娜、慕乃強、董蕾）
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